Réponse de l'hôtelier :
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’emplacement central de l’hôtel, le confort de la chambre ainsi que l’ambiance agréable et la gentillesse de notre personnel. Il est important pour nous que nos hôtes se sentent bien accueillis et profitent d’un cadre chaleureux. Nous prenons également en compte vos observations concernant la literie et la chambre. Votre retour nous aide à maintenir un niveau de service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Concarneau. La réception

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, le confort de la chambre, la salle de bains ainsi que la variété et la générosité du petit-déjeuner vous ont permis de garder un agréable souvenir de votre passage. Votre satisfaction représente pour nous la meilleure reconnaissance. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’accès en voiture autour de l’hôtel et la praticité des parkings à proximité. La réception

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que la tranquillité de l’hôtel et la qualité de l’accueil aient contribué au bon déroulement de votre visite. Votre retour positif sur la chambre, le petit-déjeuner et l’accès à l’établissement nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la salle de bains ainsi que la connexion WIFI, et regrettons que ce dernier point n’ait pas répondu à vos attentes. Une refonte globale de notre réseau est en cours. Merci encore pour votre retour et votre recommandation. La réception

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’occasion de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux que vous avez apprécié l’emplacement central de l’hôtel, le calme , ainsi que la qualité du petit déjeuner. Nous sommes néanmoins désolés pour les difficultés rencontrées concernant la réservation de votre place de parking, ainsi que pour votre ressenti lors de l’accueil à votre arrivée. Il est important pour nous que la prise en charge soit à la hauteur de vos attentes, et nous prenons bonne note de vos remarques afin d’améliorer notre organisation. Vos retours concernant l’état du robinet et la connexion WIFI ont également été pris en compte. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires constructifs et pour la confiance accordée lors de votre séjour. La réception

Réponse de l'hôtelier :
Chère Madame Françoise, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience à l’hôtel. Nous sommes ravis que l’emplacement central, juste en face de la ville close, ainsi que la possibilité de profiter d’une place en garage, aient contribué à la réussite de votre séjour, surtout lors des jours de marché où le stationnement peut s’avérer plus compliqué. Votre retour sur l’accueil courtois et souriant de notre équipe nous fait également très plaisir, tout comme vos appréciations concernant l’accès à l’hôtel, et le petit-déjeuner. Nous prenons bonne note de vos remarques sur la salle de bain, en particulier sur la présence d’un rideau de douche et l’agencement des WC. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à Concarneau. La réception

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la chambre spacieuse et lumineuse, ainsi que sa décoration. La satisfaction de nos hôtes concernant le confort et la qualité de l’accueil est très appréciée par l’ensemble de l’équipe. Nous prenons note de vos remarques concernant la connexion WIFI. Nous regrettons que cette dernière n’ait pas pleinement répondu à vos attentes et nous allons rester attentifs à ce point pour améliorer le confort de nos clients. Merci encore pour votre retour, en espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. La réception

Réponse de l'hôtelier :
Chère Mme Menin Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que la praticité et le confort général de l’hôtel, ainsi que la qualité de l’accueil de notre équipe, aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant le petit-déjeuner, notamment la variété et la qualité des produits proposés, est très appréciée. Nous prenons en compte vos remarques sur la couette et la taille de la salle de bains ; ces retours nous aident à ajuster nos prestations pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Concarneau. La réception

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé une très bonne expérience parmi nous, et que l’accueil, le petit-déjeuner ainsi que la connexion WIFI ont répondu à vos attentes. Nous regrettons néanmoins que votre tranquillité ait été dérangée par le bruit extérieur en soirée. Nous comprenons que ce type de désagrément puisse affecter la qualité de votre séjour et vous assurons que nous en prenons bonne note. Merci encore pour vos retours positifs et votre recommandation.